logoweselnemomenty.pl

Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych w serwisie weselnemomenty.pl („Serwis"). Dokładamy wszelkich starań, aby dane były przetwarzane zgodnie z prawem, bezpiecznie i w sposób przejrzysty. Korzystając z Serwisu, Użytkownik powierza nam swoje dane, a my gwarantujemy, że robimy wszystko, aby je chronić.

Użytkownikiem jest każda osoba lub podmiot korzystający ze strony, usług lub formularzy Serwisu.

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby uniemożliwić dostęp osobom nieuprawnionym.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

Codingart Maciej Kański

3. Zakres i cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w zakresie niezbędnym do funkcjonowania Serwisu, a w szczególności w celach:

  • realizacja zamówień i płatności,
  • umożliwienie korzystania z konta użytkownika, konfiguracji wydarzeń i galerii,
  • generowanie i obsługa kodów QR,
  • dostarczenie zamówionych usług,
  • komunikacja z Użytkownikiem (informacje o zamówieniu, wsparcie techniczne),
  • obsługa praw konsumenckich (np. reklamacje, zwroty),
  • prowadzenie statystyk i analityki dotyczącej działania Serwisu,
  • obowiązki prawne (np. podatkowe),
  • zabezpieczenie roszczeń,
  • marketing własnych usług – wyłącznie po wyrażeniu dobrowolnej zgody.

4. Rodzaje zbieranych danych

Dane zbierane automatycznie podczas korzystania z Serwisu:

  • adres IP,
  • typ i wersja przeglądarki,
  • system operacyjny,
  • data i godzina wejścia,
  • strona, z której Użytkownik przeszedł do Serwisu,
  • strony odwiedzane w ramach Serwisu.

Dane te zapisują się w logach systemowych i nie są łączone z innymi danymi.

Dane podawane dobrowolnie przez Użytkownika:

Przy rejestracji:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail.

W przypadku zwrotów na konto:

  • numer rachunku bankowego.

5. Podstawy prawne przetwarzania

Dane przetwarzane są zgodnie z RODO (Rozporządzenie UE 2016/679). Podstawami prawnymi mogą być:

  • zgoda Użytkownika,
  • wykonanie umowy (np. zakup, stworzenie wydarzenia),
  • obowiązek prawny (np. podatki),
  • prawnie uzasadniony interes (statystyki, bezpieczeństwo, zapobieganie nadużyciom).

Brak zgody może uniemożliwić korzystanie z wybranych funkcji.

6. Prawa Użytkownika

Użytkownik ma prawo:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przeniesienia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie.

Wycofanie zgody lub sprzeciw może oznaczać konieczność usunięcia konta użytkownika i powiązanych danych.

Administrator odpowiada na każde zgłoszenie w terminie do 30 dni.

7. Okres przechowywania danych

  • Dane przetwarzane na podstawie umowy przechowujemy tak długo, jak to konieczne do realizacji usług oraz wymogów prawa (np. dokumenty księgowe do 5 lat).
  • Logi serwera i dane statystyczne - przez czas niezbędny do celów analitycznych i bezpieczeństwa.
  • Jeżeli nie zawarto umowy - dane przechowywane są do czasu usunięcia konta lub wycofania zgody.

8. Udostępnianie danych innym podmiotom

Dane mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom, które wspierają Administratora w działaniach technicznych, logistycznych lub księgowych, np.:

  • dostawcy usług IT, S3, hostingu,
  • systemy płatności,
  • narzędzia analityczne,
  • firmy księgowe.

Dane nie są przekazywane innym firmom w celach marketingowych.

Transfer danych poza UE może wystąpić wyłącznie wtedy, gdy zapewnione są odpowiednie mechanizmy zgodne z RODO (np. SCC, TIA).

9. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w następujących celach:

  • utrzymanie sesji użytkownika,
  • prawidłowe wyświetlanie i działanie Serwisu,
  • zapamiętywanie preferencji,
  • analityka (np. Google Analytics),
  • zwiększenie bezpieczeństwa,
  • usprawnianie funkcjonalności.

Cookies mogą być sesyjne (usuwane po zamknięciu przeglądarki) lub trwałe.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki tak, aby blokować lub usuwać cookies. Wyłączenie cookies może jednak utrudnić lub uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji Serwisu.

10. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne oraz organizacyjne, w tym szyfrowanie, kontrolę dostępu, monitorowanie i zabezpieczenia sieciowe, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem.

11. Kontakt

W sprawach związanych z danymi osobowymi można kontaktować się z Administratorem:

E-mail: kontakt@weselnemomenty.pl